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Viviane Cyr, réceptionniste




Viviane Cyr Réceptionniste

Clinique vétérinaire rue Ontario • Clinique vétérinaire d'Iberville Dandurand



Son profil :

Viviane est une réceptionniste passionnée qui travaille avec enthousiasme dans notre clinique vétérinaire. Son amour profond pour les animaux et le public l'a poussée à choisir une carrière dans ce domaine. Elle possède également une passion pour la biologie et une soif d'en apprendre davantage sur la physiologie animale, ce qui lui est très utile dans son rôle de réceptionniste.


Avant de rejoindre notre clinique, Viviane a acquis une expérience précieuse dans le domaine animalier. Elle a travaillé pendant deux ans en tant que commis en animalerie, où elle a développé une connaissance approfondie des animaux domestiques. Elle a également travaillé avec l'équipe du biodôme, où elle a pu participer à la vulgarisation scientifique en faisant des présentations sur les animaux du Québec au jardin botanique. Cette expérience lui a permis de se familiariser avec la diversité de la faune et de partager ses connaissances avec le public.


Parmi ses qualités les plus importantes, on compte son dynamisme, son entregent, son efficacité et son souci du bien-être animal et humain. Elle est dévouée à fournir un service exceptionnel aux clients et à assurer le confort et la sécurité de leurs animaux.


Lorsqu'il s'agit de gérer les urgences et les situations critiques, Viviane garde son sang-froid et analyse rapidement la situation pour trouver la meilleure solution. Elle est habituée à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides, ce qui lui permet de faire face aux situations d'urgence de manière efficace.


Viviane accorde une grande importance à établir et maintenir de bonnes relations avec les clients. Pour elle, l'écoute est primordiale. Elle prend le temps d'écouter attentivement les clients, de comprendre leurs préoccupations et de résoudre leurs problèmes de la meilleure façon possible. Son approche empathique et compassionnée lui permet de créer un lien de confiance avec les clients, ce qui favorise une communication ouverte et honnête.


En termes de compétences en communication, Viviane utilise la vulgarisation scientifique grâce à ses connaissances en biologie et son expérience en service à la clientèle. Elle sait expliquer des concepts complexes de manière simple et accessible, ce qui aide les clients à comprendre les problèmes de santé de leurs animaux et les options de traitement.


Grâce à son dévouement, à ses compétences en communication et à sa passion pour les animaux, Viviane continue à fournir un service exceptionnel en tant que réceptionniste dans notre clinique vétérinaire. Elle envisage également de continuer à développer ses compétences et à se former dans le domaine de la biologie et des sciences environnementales afin de partager des informations précieuses avec les clients et de les guider dans les meilleurs soins pour leurs animaux.


Ses passions En dehors du travail, Viviane aime passer du temps avec ses animaux de compagnie, notamment son chat, son serpent et son aquarium. Elle aime également le chant et la danse, et apprécie la compagnie de ses amis et de sa famille.

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